IATF16949认证重点审核哪些项目
IATF16949认证重点审核的项目主要涵盖以下几个方面,以下是详细的分点表示和归纳:
顾客资料与合同评审:
汽车顾客清单
汽车顾客特殊要求清单
与顾客签订的合同/协议等以及合同或协议的评审
连续12个月的订单
体系策划与文件控制:
过程控制清单、过程矩阵图、过程关系图
风险控制方案
程序文件清单、手册、记录清单
确保这些文件满足IATF16949标准的要求
内部审核与管理评审:
体系审核、过程审核、产品审核
内审方案、年度计划、审核计划、审核报告等
管理评审计划、评审报告等
过程绩效指标与顾客满意度:
连续12个月的绩效指标统计及趋势,包括业务计划中规定内容、质量目标、质量成本分析、过程指标
顾客抱怨/投诉/退货处理资料(汇总表、登记表、8D报告/PPM指标及趋势、超额运费等)
顾客满意度评价
产品标准与资料:
汽车产品标准
顾客图纸
APQP(先进产品质量规划)资料
对产品的顾客确认记录/第三方检测报告等
组织战略、方针与风险分析:
明确组织的战略方向和质量方针
完成组织面临的内部和外部风险分析,并实施相应的对策
质量管理体系实施与有效性:
检查企业的质量管理体系是否得到有效实施,是否能够持续改进,并确保产品和服务的质量
评估企业是否真正以顾客为中心,理解并满足顾客的需求和期望
检查企业是否对关键过程进行了有效控制,包括原材料采购、生产过程、产品检验等
评估企业是否建立了有效的风险管理机制,以及是否通过持续改进来降低风险并提高质量
这些审核项目确保了组织在各个方面都符合IATF16949质量管理体系的要求,从而确保产品质量、减少质量管理体系风险、提高顾客满意度,并通过确保过程的有效性和效率来改进整体业绩。
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通用体系:ISO9001认证、 ISO14001认证、ISO45001认证、知识产权管理体系;
IT行业:ISO27001认证、ISO20000认证、ITSS、CMMI、CS等管理体系;
行业体系:IATF16949认证、FSC认证、ISO22000认证、ISO13485认证、HACCP认证等;
更多体系认证:ISO50001能源管理体系、ISO22301业务连续性管理体系、诚信管理体系、反贿赂管理体系等。
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