IATF16949质量体系认证常见问题解答

IATF16949质量管理体系认证是专门针对汽车行业的国际质量管理体系标准，其常见问题解答可以归纳如下：

哪些组织可以申请IATF16949认证？

轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。不包括工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）、矿业、林业等用车生产厂家。

混合性生产的企业能否申请？

可以。如果公司只有少部分产品是提供给汽车制造厂的，所有管理都应按IATF16949执行，包括汽车产品技术方面。如果生产现场可区分开来，可只对汽车产品制造现场按IATF16949管理，否则整个工厂必须按IATF16949执行。

生产模具、夹具、工装等能否申请？

不能。模具等产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方，但所供产品不是用于汽车上的，因此不能申请IATF16949认证。

主要供应维修市场的公司能否申请？

不能。除非产品是由整车厂指定销售点并按整车厂的计划配送，否则不能申请。因为汽车供应链是指所供产品必须装在整车厂出厂新车上的产品零部件。

组织的运行业绩要求

IATF规定，组织的运行业绩要有12个月的运行记录。但12个月并非指体系文件发布后12个月，只要组织以往有足够的绩效记录满足了12个月也可以。非汽车产品生产运行记录只要3个月就可。

内部审核与外部审核

内部审核：组织需对已建立的质量管理体系进行内部审核，发现问题并采取纠正措施。

外部审核：由认证机构派遣审核员对组织进行外部审核，评估其是否符合IATF16949标准要求。

审核方法

必须使用过程方法进行审核，不能按部门或按程序文件方式进行内审。这是为了强调过程方法的应用，确保质量管理体系的完整性和有效性。

产品设计责任

如果产品设计是外包给汽车设计院设计出来的，那么本公司仍有产品设计责任。正式审核时包括设计院在内。

测量设备控制

不是对所有场合下使用的测量设备都必须实施校准和检定，仅对那些在需要确保产品质量合格的场合下使用的测量设备进行。对于其他场合使用的测量设备，组织可考虑采用其他方法避免提高成本。

服务要求

服务主要包括安装、调试、维修、失效分析、备品备件供应、零件回收等。服务要求需根据顾客需求进行定义和满足。

顾客特殊要求

IATF16949认证不仅要求组织符合标准要求，还要求满足顾客的特殊要求。这些特殊要求可能包括新产品开发的策划要求、生产件批准要求、过程能力指数要求等。

管理评审

组织需对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行定期评审，以确保其持续符合IATF16949标准要求。

监督审核

通过IATF16949认证后，组织需按照每6个月或每12个月进行一次监督审核（具体频率根据认证机构要求），以确保质量管理体系的持续有效运行。

持续改进

组织应不断寻求改进机会，通过数据分析、顾客反馈等方式识别改进点，并采取相应的纠正措施和预防措施，以实现持续改进。

综上所述，IATF16949质量管理体系认证对汽车行业组织提出了严格的质量管理要求。组织在申请和认证过程中需仔细了解相关标准和要求，确保符合各项规定并持续改进质量管理体系。

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