企业实施GJB9001C国军标质量管理体系的具体步骤
企业实施GJB9001C国军标质量管理体系的具体步骤可以细化为以下阶段,以确保全面符合标准并实现有效运行:
一、前期准备与规划高层决策与动员:
企业高层管理者应决策是否实施GJB9001C国军标质量管理体系,并动员全体员工积极参与。
成立专项工作组:
组建由各部门负责人和质量管理人员组成的专项工作组,负责体系的策划、建立、运行和持续改进。
收集资料与培训:
收集GJB9001C国军标质量管理体系相关标准和文件,组织全体员工进行培训和宣贯,确保员工了解标准要求。
二、体系策划与建立确定认证范围:
明确企业需要认证的产品和服务范围,确保与企业的战略目标和市场需求相一致。
编写质量手册:
根据GJB9001C国军标质量管理体系要求,编写质量手册,描述企业的质量管理体系结构、职责分配、过程控制等内容。
编写程序文件:
制定质量管理体系程序文件,涵盖采购、生产、检验、不合格品控制、纠正措施和预防措施等关键过程。
编写作业指导书:
针对关键岗位和特殊过程,编写详细的作业指导书,明确操作步骤、技术要求和质量标准。
三、体系运行与监控体系试运行:
按照编写的质量手册和程序文件,进行体系的试运行,确保各项流程和要求得到有效执行。
内部审核:
组织内部审核员对质量管理体系进行内部审核,检查体系运行的有效性和符合性,提出改进建议。
管理评审:
由最高管理者主持管理评审会议,评估质量管理体系的绩效和适应性,确定改进措施和优先级。
四、申请认证与审核选择认证机构:
选择经国家认可委认可的第三方认证机构,并与其签订认证合同。
提交申请材料:
向认证机构提交申请书、质量手册、程序文件、产品实现流程图、主要设备一览表等申请材料。
接受现场审核:
认证机构派出审核员对企业的质量管理体系进行现场审核,包括文件审查、现场检查和员工访谈等环节。
整改与复审:
根据现场审核发现的不符合项,制定整改计划并实施整改。整改完成后,接受认证机构的复审。
五、认证证书获得与维持获得认证证书:
在满足所有要求的情况下,认证机构将颁发GJB9001C国军标质量管理体系认证证书。
证书维持与监督审核:
认证证书有效期通常为三年,期间认证机构将进行定期的监督审核,确保企业持续满足认证要求。
企业应定期接受审核,并对审核中发现的问题进行及时整改,以确保体系的持续改进和有效性。
六、持续改进与优化数据分析与利用:
收集和分析质量管理体系运行过程中的数据,包括顾客反馈、内部审核结果、管理评审输出等,以识别改进机会。
持续改进活动:
根据数据分析结果,制定并实施持续改进计划,包括流程优化、技术革新、员工培训等方面的措施。
体系升级与换版:
随着标准和技术的不断发展,企业应定期对质量管理体系进行升级和换版,以适应新的要求和挑战。
综上所述,企业实施GJB9001C国军标质量管理体系需要经历前期准备与规划、体系策划与建立、体系运行与监控、申请认证与审核、认证证书获得与维持以及持续改进与优化等多个阶段。每个阶段都有其特定的任务和要求,企业应按照步骤逐步推进,确保体系的全面建立和有效运行。
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