ISO 20000信息技术服务管理体系审核周期

ISO 20000信息技术服务管理体系的审核周期主要包括以下几个阶段：

       1 准备阶段：这个阶段的时间取决于公司的准备情况和认证机构的效率。一般来说，从体系开始整理材料开始，完成手册、程序文件、内审和管理评审等文审文件需要1个月左右。规范要求体系需要运行至少3个月时间，但实际操作中，一般运行1个月左右时间就开始申请审核。

       2 审核阶段：审核机构收到申请材料后，应当在五日内完成申请材料书面审查，但实际时间会根据审核计划来定，一般一周左右时间确定好第一次审核时间。完成第一次审核（包括整改，关闭不符合项需要一周左右时间）。接着，进行第二次现场审核，安排周期一般是两周左右，完成第二次审核的不符合项关闭需要1-2周时间。

      3 认证周期：从准备开始到拿到证书，大概需要3-12个月不等。这个时间范围包括了准备阶段、审核阶段以及发证的时间。

此外，证书的有效期为三年，所以每三年需要进行一次全面的认证审核。每年都需要由认证机构进行“监督审核”，以确保认证质量，确保服务管理的持续改进。

以上信息仅供参考，具体的审核周期可能会因公司规模、认证范围、认证机构等因素而有所不同。如果需要更详细的信息，建议直接咨询相关的认证机构。